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Mapas mentales para la venta por teléfono (cald calling)

Los mapas mentales son esenciales para las ventas. Especialmente para desarrollar una estrategia, un presentación, una negociación o una llamada en frío. 

Son el primer paso antes de llegar al discurso, esquema argumentativo, mapa conceptual, tratado de objeciones o cualquier otra herramienta que vayamos a usar con nuestros clientes. Nos permiten traer al papel todos los aspectos involucrados en la venta y confrontarlos con los del cliente. Gracias a ellos descubriremos relaciones, oportunidades y enfoques que nos aportarán ventajas competitivas.

La preparación de la venta por teléfono también comienza por un mapa mental e invariablemente termina en un diagrama de flujo. El mapa nos sitúa en el entorno en el que realizamos la venta. El diagrama, a su vez, nos indica las rutas para conseguir los diferentes objetivos sin menoscabo de la relación comercial.

Te aconsejamos que los uses siempre que puedas. Es un hábito divertido y extremadamente útil que no podrás abandonar.

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