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¿Eres buen mediador?

Stephen B. Goldberg es un profesor de derecho en la Northwestern University. Como estudioso de los procesos de negociación, realizó una encuesta entre mediadores de prestigio, en la que obtuvo dos interesantes resultados: 

- Establecer una buena relación es mucho más importante que la aplicación de técnicas o tácticas.
- Uno de los objetivos es conseguir que nadie se sienta presionado o manipulado.

Tambié antó que las competencias necesarias para conseguirlo son: 

- Capacidad para crear confianza para sí y entre las partes en conflicto.
- Capacidad para fomentar el acuerdo.
- Capacidad de evaluación de las posibilidades de llegar a un acuerdo.

¿Cómo lo ves tú? ¿Cuántas habilidades tienes?

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