jueves

Deja vender a tus vendedores

Te proponemos un ejercicio matemático sencillo. 

Cronometra el tiempo que necesita un vendedor para:
 - hacer una oferta y multiplícalo por nº de ofertas del trimestre,
 - para tramitar un pedido y multiplícalo por el nº de pedidos del trimestre, 
 - para documentar una reclamación y multiplícalo por el nº de reclamaciones del trimestre.

Suma todos los tiempos y comprueba si la cifra es razonable o necesitas modificar urgentemente tus procesos administrativos relacionados con las ventas.

Haz lo mismo con el CRM o con las gestiones de cobro. Mejor, haz partícipe a tus equipo en el proceso de mejora. Seguro que saben dónde ganar tiempo. Analiza la posibilidad de automatizar aún más las tareas o contratar un administrativo comercial que, además, vaya concertando citas.

El sueldo de los vendedores carga directamente contra el margen de beneficios, de modo que cuanto más tiempo estén vendiendo, más dinero entrará en la empresa. Cambia el "chip". No estamos hablando de reducir costes sino de conseguir más ventas y de ampliar margen. Haznos caso, deja vender a tus vendedores.

(Autor foto: Vintagedept en Flckr)

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