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El servicio postventa

El campo donde se libran las batallas más encarnizadas se llama postventa. Adquirir nuevos clientes es más caro que rentabilizar a los que aún tenemos. Los clientes fidelizados aportan conocimiento, seguridad y confianza. Bien gestionados nos darán la la clave para atraer a otros tantos.

Mejorarás la salud de tu empresa si refuerzas la comunicación. No temas. Agradece toda la información que recibas aunque venga con espinas. Justo esa es la más valiosa. Te permitirá avanzar, ser mejor. 

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